2019年-民生实事-广泛征集
公告

关于征集2019年度民生实事备选项目的通知

 

各科室、城管中队,各社区:

    为更好地倾听民声、集中民智、顺应民意,切实办好民生实事,增强公众对民生实事项目的参与度,体现民生实事项目“为群众办实事、谋利益”的宗旨。请各相关科室和社区结合2019年工作思路和计划安排,研究提出民生实事备选项目。现就有关事项通知如下:

     一、征集方式

     自通知之日起,至2月28日下午4:00前,上报电子版至邮箱byrdgw@qq.com(街道人大工委邮箱)。

     二、征集内容

     上报实事项目要从街道经济社会发展的大局出发,按照“人民群众关注度较高、与日常生活较为贴近”的原则,聚焦卫生、养老、就业、文化等群众关心的民生领域,着力解决反映突出的民生问题、民生难题。

      三、联系方式:王佳妮:87124938   

 

附件:2019年白云街道社区治理提质行动实施方案

 

海曙区白云街道党政办公室

2019年2月14日



2019年白云街道社区治理提质行动实施方案

 

为进一步提升辖区居民获得感、幸福感和安全感,努力实现建设“活力白云、平安白云、宜居白云、文化白云”的目标,经研究,决定继续开展社区治理提质行动,特制定本实施方案。

一、 指导思想

高举习近平新时代中国特色社会主义思想伟大旗帜,全面贯彻落实党的十九大精神,围绕市委“六争攻坚、三年攀高”行动与区委“项目攻坚提速年”“转型升级提质年”“作风建设提效年”要求,立足街道实际,坚持把握机遇、持续发力,迎接挑战、不断突破。进一步创新社区治理,引导社区自治,提高社区服务水平,建立绿色循环的社区社会生态系统,从而推动社区各项事业持续健康发展,助力海曙区高质量建设国内一流强区。

二、 工作目标

以群众需求为基础,坚持民生服务纵深精细化发展;以“一居一品”为标准,坚持社区品牌建设均衡全面化发展;以“全能通岗”为导向,坚持社区队伍稳定精干化发展;以共建共享为引领,坚持社区自治共治精治全员化发展。要突出社区治理创新发展、提质发展,不断激发攻坚破难和争先进位的决心,不断提升基层社区服务水平和社区品质,着力打造社区治理的白云样板。

三、 重点任务

(一)保障基础民生,服务精准发力

立足居民实际需求,结合文明窗口创建,继续推进“最多跑一次”改革。持续改善社区办事环境、改善办公条件,加快办事流转服务效率,让居民享受更多的便捷和实惠。借力政务服务网、社会服务管理系统等各类载体平台,继续提升智慧化服务水平,提高问题发现速度与矛盾处置效率。加强“白云智汇坊”等社会化服务机构的规范化运营,打造区域性、智慧化、开放式的养老标杆,并基于老年需求探索更贴人心、接地气的为老服务模式,让老年人老有所依、老有所养。持续升级云乐社区“添翼”助残服务功能,提升特殊对象服务能力。依托“社创空间”,进一步提升服务社会企业创业、服务社区治理创新、服务社会组织创益能力。探索建设社会服务工作指导中心(站),完善“三社联动”推动平台和运行机制,联动辖区范围内的专业资源和人力资源,强力破解社区普遍存在的共性顽疾,整合专业力量直击个性化的社区服务难题。

(二)深化自治共建,挖潜增强动力

继续围绕“动员社会服务社会”,完善社区交流中心、社区智慧平台、社区社会组织服务中心、社区社会服务工作站四类参与平台,运用自治、共治、精治三维治理手段,形成多元主体参与、协同共生结构、绿色动态循环的社区社会生态系统。通过文化深度融合,发挥各社区交流中心作用,建立规范化、常态化的中心运营机制,营造有内涵、有温度、有品位的社区生活共同体。“社创空间”开放启用,逐步完善运作、管理和监督机制,盘活空间、队伍、资金、技术等各类资源,探索出高效率运转、高质量产出且具有一定示范意义的工作模式。继续深化“一居一品”特色,均衡社区发展,保障优质品牌,重点指导一般社区。丰富安丰社区品牌创建内涵,推进党群服务中心建设,深入打造具有一定影响力的样板社区。擦亮牡丹社区公益品牌,以“社邻有爱”为主题,着力建设“党建公益”示范社区。围绕“浙东文化”刷新白云庄社区文化名片,建设社区特色文化家园。推进云丰儿童友好社区营造、联北社区“爱的小屋”亲情社区建设与南雅社区户外交流体验中心改造,打造联南花园式养老社区与丽雅全龄阅享悦动社区,探索宝善社区无物业治理模式、安泰“社区伙伴”社企共治模式,不断完善社区治理参与体系和服务体系,优化社区治理生态单元。

(三)改善宜居环境,共治提升魅力

积极推动“物、居、业”良性循环,探索三者有机联动、权责明晰、高效协作的工作机制。引导业委会进行物业服务监督、物业费提价等工作;优化物业管理奖惩机制,通过红黑榜与第三方考核形式,督促物业提升服务居民、服务社区的能力,配合做好拆违、控违与执法进小区工作,确保苗头问题及时处置、重点问题及时打击、难点问题及时疏解。坚持以精细精致为标准,加快推进老旧小区环境整治,结合社区特色与实际需求,建立“一小区一方案”工作制度,加大小区硬件设施改善性投入,通过社区社会组织力量支撑与群众力量支持,实现小区净化、美化、亮化目标。积极提升社区环境治理智能化水平,试运行“搭把手”垃圾分类智能回收系统,开展垃圾分类社会化运作。着力省级示范高标准小区创建工作,重点打造“一社一室一中心”垃圾分类推广体系,即安丰社区垃圾分类全域智能社区、云丰社区垃圾分类工作室和丽雅社区垃圾分类学习中心。积极参与文明创建,引导社区各方力量合力整治乱停乱放、乱贴乱挂、乱搭乱建等不文明行为,共同维护良好的社区公共秩序,提升社区宜居环境品质。

(四)锻造基层队伍,争先激发活力

开展社区文化节,展示社区特色和社工风采,进行社区间的文化交流和人才交流,提升社区干部队伍凝聚力和整体社区工作者的向心力。依托社会服务工作指导中心的优势资源,进一步挖掘和培养社会组织领头人、社会服务工作人才,重点开展“百优”社区工作者培养计划,分类分层对新社工、老社工、后备干部、社区书记等各个队伍进行工作和思想全方面的交流培训。规范社工例会、业务实训等常态化的工作培训,打破社区壁垒,采用上岗集训、项目实炼、素质拓展、书记轮训等方式,新设90后在社区、基层干部的价值实现等贴近新社工的辅导课程,全面提高新社工的团队融合力、适应力和业务能力。继续探索“荣誉社工”机制运行,激发老社工的工作主动性,发挥其带动作用提升队伍整体的向上攀爬力。对于具有一定社区工作经验的社工,试行“小区书记”、“物居业联合办公自治站”等创新项目,以人人都能做书记为培养导向,社工包干解决小区内的所有事务,提升社工综合事务处理能力、协调组织能力和群众工作能力,培树一批社区建设的领军人才。

四、工作要求

(一)加强组织实施。各科室、各社区要统一思想,高度重视,加强认识,严格按照工作实施方案,制定详细工作计划,稳步推进各项重点工作,确保工作任务圆满完成。

(二)明确责任分工。由街道主要领导负总责、分管领导牵头抓,社会事务管理办公室及各社区负责落实,其他科室配合、协助相关工作,合力推进任务项目实施落地,共同完成工作任务。

(三)落实对标考核。结合社区年度考核工作,加强全程监督考核力度,完善对标考核工作制度,结合日常考核与群众评议,全面、客观、量化考核项目任务完成情况和实际收效情况,最大限度发挥激励督促作用。

 

  附件:项目行动对标表


附件

项目行动对标表

序号

项目模块

项目名称

项目简介

责任领导

责任单位

完成时限

1

规定项目

社区文化节

社区文化节旨在搭建一个社区展示特色的平台、社工互学交流的平台、榜样宣传推广的平台,结合“浙东文化”,通过开展形式多样的交流讲座、技能比武、达人评选、文艺汇演、案例征集等活动,进一步展示社区工作者的风采、加强社区之间的文化交流,动员与挖掘更多的社区能人参与社区建设,扩大白云社区治理的凝聚力和影响力。

王慧兰

社事办、各社区

2019年10月

2

社会组织服务中心建设项目

建立社区社会组织培育、凝聚、交流、发展的平台,在完成中心硬件建设基础上,创新探索中心的运行机制和管理服务模式。主要做好社区社会组织的孵化、增能、资源链接、项目指导与宣传推介工作,实现社会组织资源整合与品牌集约发展,凝聚社会力量推动社区建设、服务广大居民。

王慧兰

社事办、各社区

2019年6月

3

社会服务工作指导中心建设项目

建立街道级社会服务工作指导中心,构建起统筹协调各方资源、组织和人员开展社区建设、解决社区顽疾的平台,探索将社区居民、专业社会工作机构、社区社会组织、高校专家学者、优秀社区工作者等社区治理内外力量有机衔接,并通过项目设计、对接、指导,重点解决社区人才培育、无物业小区治理、社区服务专业化等热议、复杂的难点问题,实现各方力量集中下沉服务社区发展。

王慧兰

社事办、各社区

2019年10月

4

“小区书记”社区服务提质项目

对于具有一定社区工作经验的社工,试行“小区书记”制,以人人都能做书记为培养导向,该社工作为包干片区的“书记”成为第一接收人、责任人,协调处理包干区域内的所有事务,对于无法解决或需要帮助的问题,由社区班子成员指导协助。同时,建立月报制、例会制交流工作体会、经验方法,提升社工综合事务处理能力、协调组织能力和群众工作能力。一方面调动社工的主动性、减少其对于班子的依赖性,为培养社区后备干部打下基础,另一方面缓解了居民有事跑多次、找多人的问题,进一步提升服务水平。

王慧兰

社事办、各社区

2019年12月

5

“百优”社区工作者培养计划

街道社工百余名,存在流动性大、积极性不足,书记队伍后继乏力、新社工占比较大经验不足等问题。此项目旨在提升社工整体素质与业务水平,在开展条线业务、群众工作、职业规划等基础培训外,针对新社工、老社工、后备干部等不同类型的人员进行分类培养锻炼。并以项目作业、团队任务、后备带队、书记指导等方式,开展百名社工访万家活动,加强新老社工及后备干部互动交流,形成团结共进、互学争先的良好氛围,进一步增强白云社工的凝聚力、向心力和基层工作能力。

王慧兰

社事办、各社区

2019年12月

6

自选项目

“社创空间”建设项目

    做好“社创空间”硬装与软装收尾工作,根据党群服务中心、交流中心、社会组织服务中心等不同楼层的功能定位,提炼工作方法和工作模式完成上墙制作与开业准备。进一步完善运营和管理机制,吸纳和引入相关组织、机构,制定年度工作计划与活动安排,规范各类工作流程,做好纵向上政策信息沟通与横向上广泛宣传联络,创新打造社区治理综合体。

李  高

张天锁

安丰社区

2019年6月

7

“三度”社区治理项目

围绕需求有温度、活动有粘度、启智有高度的“三度”建设目标,社区以居民需求为导向,让居民自觉参与,提高社区居民诉求的理性表达能力和开展满足需求的社区自我服务能力,力求在社区中治理社区。以社创空间建设和楼道微自治为主要抓手,提升居民参与社区事务的热情,探索社区自治新路径,深化社区建设新内涵。

李  高

张天锁

安丰社区

2019年11月

8

“浙东文化浙样红,回归经典慢生活”项目

围绕文化社区品牌,依托浙东文化研究院建设,继续做好做深党建+文化融合工作,以“浙东文化浙样红,回归经典慢生活”为口号,建设文化体验展示窗口,开展文化提质行动。在传承中坚持创新,在创新中寻求发展,积极推进文化白云之浙东文化和书院文化的保护、传承、创新和发展,通过文化与服务提质实现社区品质整体提升。

段谟法

王海波

白云庄社区

2019年11月

9

“一中心一驿站”建设项目

    建立牡丹社区交流中心和社区幸福驿站,通过交流中心促进社区居民、社会组织、社会力量的多元交流,协同共治;通过社区幸福驿站,搭建社区共建服务新载体,促进社会组织规范化精细化发展,实现社区治理孵化平台、共享平台、互助平台、自治平台、创新平台的多元化融合。

赵宏桢

牡丹社区

2019年11月

10

无物业小区“美丽庭院”改造项目

重点推动无物业小区居民自治与环境改善。社区拟在无物业小区周江岸15弄、前丰街111弄小区开展“美丽庭院”项目,依托“社区OK管家”团队把项目的规划、设计、实施、完成交由小区居民全程管理。让居民从社区自治管理的配角向主角转变,提高居民对社区公共事务的参与度,进一步实现无物业小区的环境提质和社区治理提质。

赵宏桢

牡丹社区

2019年11月

11

“50杯豆浆”邻里守望项目

   社区联合社区卫生院、“25882”党员志愿者团队、欢乐义工团等组织单位力量,对空巢老人特别是部分高龄、患有疾病、不能自理的独居老人,开展“豆浆公益”服务活动。通过完善一人一档健康档案,建立一人一伴照料队伍,新增“爱心剪”等照护维修服务,进一步加强对老年人的生活照料、精神照料,营造尊老敬老的良好风气与友爱、和谐的社区。

沈东晓

云乐社区

2019年11月

12

“三结合”长者服务提升项目

依托区域性居家养老服务中心,强化与社会化养老机构协作,满足助医、助餐、助浴等功能性为老服务需求。社区进一步探索公益服务与有偿服务相结合、社会化服务与志愿者服务相结合、精准化服务与大众化服务相结合的“三结合”养老服务模式,强化社区、协会、居民 “三级网格”保障,满足养老服务多元化、专业化 、个性化需求,全面提升为老服务水平。

梁伟建

联南社区

2019年11月

13

网格互动服务增能项目

以党员“1051”网格志愿服务为抓手,从班子为主向全体党员拓展,增强党组织的引领、渗透和覆盖,以做深包片联户、做活网格互融、做实社区服务为目标,不断提升支部、网格员、社工与网格的联动服务机制,实现网格信息分块包片、网格服务属地解决、网格矛盾联合议事,集聚力量、多头并举,按照居民所需、社区所能,努力提升社区自我服务能力和水平,实现社区服务的多元化、快

捷化和功能化,增进社区服务的互融增能。

吕  丹

丽雅社区

2019年12月

14

一米看社区-儿童友好社区营造项目

    以儿童为主体和切入点增加社区活力、发动参与社区建设,倡导建立更健康、更具幸福感、互动性更强的利于儿童成长的社区。以“空间友好”为基础,以“服务友好”为核心,社区和辖区学校共建,对儿童提供友好关爱、朋辈支持、教师指导等多方面服务。同时搭建联系家庭与社区的桥梁.推动“儿童友好社区”向项目化、专业化、社会化方向发展,完成少年篮球赛、击剑公益赛等系列体育公益项目,营造青少年崇尚运动、健康向上的良好风气,实现“对儿童友好,让云丰更美好”的目标。

邵黎颖

云丰社区

2019年12月

15

社区户外交流体验中心建设项目

    基于居民迫切需求,社区计划改造户外健康文化园,围绕“交流”和“体验”核心,新设绿植养护、交流休憩、服务体验、宣传展示四个区块,依托社区社会组织和志愿者,优化居民养护学习交流、休闲谈心交流、传统文化活动交流和便民服务四类功能性服务。通过社群交流圈的构建,打通社区、居民、公益组织的对话渠道,以更亲和的方式提高社区事务关注度和参与度,深入推进社区建设。

陆子凯

南雅社区

2019年12月

16

“爱的小屋”幸福+亲情社区建设项目

依托“老余听民声”工作室,以“网格支部+包片社工+网格员”的形式,拓展“居民说事”和“开放空间”平台,增设老小区“微改造”与“物业费提价”专题,做好物业费提价与社区环境整治工作。依托城管局妇委会、招商银行、沃尔玛等共建单位,开展“幸福下午茶”系列主题活动,进一步提高老年人参与度、加强老年人微服务。 依托闻馨早教工作室,面向幼儿家长提供隔代教育、科学养育等相关服务,惠及社区幼儿家庭。

邵  强

联北社区

2019年12月

17

社区伙伴·社企共治项目

依托气象局、住建局、环科院等辖区单位优势资源,制定“一企一项目”计划开展联动共建活动,深化社区治理。重点开展三类活动,“红色速递爱心餐”帮扶高龄独居老人;“阳光老墙门”建设深入打通社区“末梢神经”反映机制听民声解民难;“彩绘共建墙”微景观改造进一步链接社区与辖区单位,共同营造文明、健康、和谐的良好氛围,实现社区服务提质、品质提升。

王慧兰

安泰社区

2019年12月

18

“1+1”社区自治提升项目

因地制宜结合社区的实际情况,为社区无物业小区有需求的居民及其家庭解决环境卫生、治安秩序、总管堵塞等各种问题,推进社区建设,通过调动和发挥社区社会组织、居民的积极性,依靠志愿者的力量加强社区的综合管理,进而不断提高居民群众的生活质量,推动整个社区和谐发展。

张兴丁

宝善社区

2019年12月



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